iseraakademi.com üzerinden alınan herhangi bir online içeriğin iadesi için aşağıdaki şartları karşılıyor olmalıdır;

• Erişim sağlanan online videoların %15den fazlasının izlenmemiş veya indirilmemiş olması
• İçeriğe erişim sağlandıktan sonra 2 gün geçmemiş olması
• Videoların herhangi bir üçüncü yazılım yardımı ile ekran kaydının alınmamış olması
• Eğitim veya ürün açıklama kısmından belirtilen bir durumun dışında bir sonuç ile karşılaşılması

Şartlarını karşılayan tüm iade talepleriniz için info@iseraakademi.com üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz.

Web sitemiz üzerinden tüm kullanıcı hareketleri incelemektedir (video izlenmesi, giriş saati ve konumları vb.) İade taleplerinizde bu bilgiler baz alınacaktır.